Het Promenade Hotel Kota Kinabalu met 4 sterren ligt vlak bij Kota Kinabalu City Waterfront en binnen 4 km van het Tanjung Aru en beschikt over een buitenzwembad waar gasten een duik in kunnen nemen. Het hotel is gelegen binnen 25 minuten lopen van de Jesselton Point Ferry Terminal en beschikt over 445 kamers en 2 restaurants.
Dit hotel in Kota Kinabalu is genesteld binnen 150 meter loopafstand van Sabah Palace en binnen het bereik van winkelgelegenheden zoals de Zondagsmarkt op Gaya Street. Promenade Hotel Kota Kinabalu is gelegen in een centraal deel van Kota Kinabalu en binnen 2 km van de Sabah Staatsmoskee. Gasten kunnen ook genieten van de nabijheid van Taman Chong Thien Vun, gelegen binnen 14 minuten wandelen ervan. Het is slechts 150 meter verwijderd van de Terminal Marina Court bushalte en op afstand van 4 km van het Spoorlijn Tanjung Aru - Tenom treinstation in Kota Kinabalu.
De kamers van Promenade Hotel hebben verduisteringsgordijnen en strijkfaciliteiten. Sommigen van hen omvatten een kleedruimte en een eetgedeelte, ingericht met een bureau. De units hebben een minibar, koffie- en theevoorzieningen voor self-catering, samen met gratis Wi-Fi en een flatscreen TV met satellietzenders voor entertainment. De badkamers hebben een bidet en een inloopdouche, en zijn ook uitgerust met kamerjassen en handdoeken.
Promenade Hotel Kota Kinabalu biedt een dagelijks buffet ontbijt. Welcome Seafood Restaurant biedt Maleisische gerechten en ligt binnen een paar straten van dit pand in Kota Kinabalu.